Nuestra Política de Privacidad

En Pixel Art Colombia estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. De acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables sobre la protección de datos personales en Colombia, hemos implementado esta Política de Privacidad, con el fin de informar a los usuarios sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionan.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Pixel Art Colombia, con NIT [Número del NIT], con domicilio en [Dirección], en la ciudad de [Ciudad]. Para cualquier consulta o ejercicio de los derechos de los titulares de los datos, puedes ponerte en contacto a través de los siguientes medios:

2. Datos Personales Recopilados

Los datos personales que podríamos recopilar incluyen, entre otros:

  • Nombre completo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección física (en caso de envío de productos).
  • Información financiera (para realizar pagos).
  • Datos de uso de navegación en nuestro sitio web (cookies).

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación contractual con nuestros clientes.
  • Procesar compras, pagos y envíos de productos o servicios solicitados.
  • Enviar comunicaciones informativas y comerciales sobre nuestros productos y servicios.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia de usuario.

4. Autorización del Titular de los Datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos personales sólo puede realizarse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos. Al aceptar esta política y proporcionar tus datos, nos autorizas a utilizarlos para las finalidades mencionadas anteriormente.

5. Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos en relación con su información:

  • Acceder, actualizar y corregir sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando consideren que no se están utilizando conforme a la ley.
  • Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
  • Ser informados sobre el uso que hacemos de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, los titulares pueden ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en esta política.

6. Transferencia y Transmisión Internacional de Datos

Si por razones operativas necesitamos transferir o transmitir tus datos a terceros ubicados fuera de Colombia, nos aseguraremos de que los destinatarios de la información cumplan con estándares adecuados de protección de datos personales, según lo estipulado en la normativa colombiana.

7. Seguridad de la Información

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, legales y organizativas para proteger tus datos personales frente a acceso no autorizado, alteración, pérdida, o destrucción.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para personalizar la experiencia de usuario y mejorar nuestros servicios. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar el funcionamiento de algunos servicios del sitio web.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y te informaremos a través de los canales habituales de comunicación.

10. Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos como titular de los datos, puedes contactarnos a través de:

  • Empresa: Pixel Art Colombia
  • Nit: 53011116-6
  • Correo electrónico: ventas@pixelartcolombia.com.co
  • Teléfono: 3186516208
  • Dirección física: Carrera 9 n 26 – 00 (Chía, Cundinamarca)